时光在流逝，从不停歇，我们又将面临求职找工作的挑战，是时候静下心来写一份简历了哦。但是简历要写什么内容才是恰当的呢？以下是小编帮大家整理的客服简历的，希望对大家有所帮助。
客服简历的1
姓名：张雪芬民族：汉族照片
身高：160cm
婚姻状况：未婚
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：客服//导购//餐饮类的相关职务
求职类型：全职可到职：随时
月薪要求：1350——20xx
教育背景
毕业院校：安徽电子信息职业技术学院
最高学历：大专
所学专业：市场营销
所获荣誉及证书：国家励志奖学金/获“优秀学生”称号/国家计算机二级（access）证书
荣获校“营销策划”三等奖/校大学生励志成才演讲比赛三等奖等等
工作能力及其他专长
在校期间，我参加很多实践活动，曾荣获水果拼盘比赛一等奖，校园风采设计大赛等奖，“五味俱全”智力比赛三等奖
我曾做过很多兼职，比如：促销员、英语家教、服务员、在服装厂做过副工、在影楼做过蜂王等等
详细个人自传
本人自信，开朗
有强烈的事业心和责任感，良好的语言组织能力和沟通能力，对工作认真负责，吃苦耐劳，敏于接受新事物和新思想，能很快适应新的工作环境，并能很快掌握工作技巧。
客服简历的2
姓 名：国籍：中国
目前所在地：广州民族：汉族
户口所在地：清远身材：165 cm 50 kg
婚姻状况：未婚年龄：22 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：
工作年限：4职称：无职称
求职类型：全职可到职日期：一个月
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州
个人工作经历：公司名称：赛立信商业征信有限公司起止年月：xxxx-08 ～ xxxx-08
公司性质：所属行业：
担任职务：客户服务经理
工作描述：本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程，以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系，增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”，业绩不单只有一个人就能完成的，并从中锻炼了客户服务的技巧与能力
离职原因：
公司名称：广州市印美杰信息科技有限公司起止年月：xxxx-09 ～ xxxx-07
公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备
担任职务：销售代表
工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因：
公司名称：广州格理展览策划有限公司起止年月：xxxx-10 ～ xxxx-08
公司性质：私营企业所属行业：其他
担任职务：业务员
工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因：
教育背景
毕业院校：英德市第二中学
最高学历：大专毕业日期：xxxx-07-01
所学专业一：人力资源所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
xxxx-03xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理
语言能力
外语：英语 一般
国语水平：精通粤语水平：精通
工作能力及其他专长
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
详细个人自传
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
个人联系方式
通讯地址：广州市池窖路
联系电话：xxxxxxxxxxxx 家庭电话：
手 机：134XXXXXXXXXXXQQ号码：
客服简历的3
一、从性格来说客服简历自我评价
性格开朗，谦虚稳重有活力，待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳，适应各种环境并融入其中。
二、从工作效率来说客服简历自我评价
能够高效率地工作，做事严谨、自我负责；具有责任感，信守承诺；善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情，乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感；做事情有一定的创新性。
三、从工作能力来说客服简历自我评价
熟悉客服体系的管理流程，拥有丰富的与客户交流沟通的经验，并掌握了许多交流技巧；责任心强，具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验；善于处理恶性投诉，善于发现工作中的问题并提出相应解决方案；熟悉较多外汇核销知识及操作流程；熟练使用 Windows和各种办公软件，较强的文字功底和文档撰写能力性格开朗活泼，良好的沟通能力和团队协作能力，积极主动有进取心责任心，平时喜欢自学拓展知识。
具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力，掌握客户销售和关系维护技巧！以公司发展，我才会有发展的心态来对待工作。
客服简历的4
姓 名：
目前所在： 天河区
年 龄： 21
户口所在： 湛江
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
诚信徽章：
身 高：
人才测评：
体 重：
人才类型： 在校学生
应聘职位： 人事总监/经理/主管， 行政总监/经理/主管， 商务/电子商务-经理/主管/专员/助理
工作年限： 0 职 称： 无职称
求职类型： 实习
可到职日期： 随时
月薪要求： 1500--XX
希望工作地区： 广州,东莞,深圳
工作经历
合生创展集团有限公司
起止年月：XX-10 ～ XX-10
公司性质： 股份制企业
所属行业：房地产/建筑
担任职位： 售楼部客服
工作描述： 负责接听电话、带客户看样板房，回答客户问题
离职原因：
中国大酒店
起止年月：XX-09 ～ XX-09
公司性质： 股份制企业
所属行业：酒店/旅游
担任职位： 服务员
工作描述： 酒店宴席餐厅服务
离职原因：
第16届亚运会组委会志愿者部 起止年月：XX-11 ～ XX-01
担任职位： 小队长
工作描述： 安排志愿者到岗工作，配发物资。
教育背景
毕业院校： 广东农工商职业技术学院
最高学历： 大专
获得学位:
毕业日期： XX-07
专 业 一： 网络技术 专 业 二： 电子商务
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
XX-04 XX-06 广东农工商职业技术学院 网络技术 全国计算机高新技术考试合格证书 XX00230076429
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 优秀
其它外语能力：
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
具备计算机高新技术操作能力，领导组织能力、沟通能力较强
个人自传
本人是一名中共预备党员，性格热情开朗、乐观自信、意志坚强，能吃苦耐劳，较勤奋，乐于帮助别人，富有上进心不乏创新能力，善与人沟通，具有较强的组织能力和领导能力，人际关系处理得当，认真负责是我一向的做人准则，大学三年的班干工作提升了我个人的综合素质能力。现已通过全国计算机高新技术等级高级考试。当然个人存在一些缺点，没有工作经验、阅历较缺乏，社会实践少等，总之，我会尽己之力做到最好，因为我相信没有最好，只有更好！
客服简历的5
姓名：
目前所在： 广州 年 龄： 25
户口所在： 阳江 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
培训认证： 未参加 身 高： 160 cm
诚信徽章： 未申请 体 重： 52 kg
人才测评： 未测评
我的特长：
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 销售助理：销售助理，商务助理，客服专员/助理(非技术)：客服专员，客服跟单
工作年限： 3 职 称：
求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地区： 广州,,
工作经历
广州市叁通化妆品有限公司 起止年月：
公司性质： 民营企业 所属行业：其他行业
担任职位： 客服跟单
工作描述： 隶属公司客服部，以销售助理工作为主，主要职责如下：
1. 负责华北区域（北京、郑州、济南、西安、沈阳、哈尔滨）所有客户日常订单，跟进客户订单生产进度、发货、货款结算等
2. 做好公司与客户之间的沟通工作，如传达公司的销售政策、客户销售所需物料等问题反馈到公司其他部门
3. 协助公司驻北京、沈阳和长沙办事处日常业务工作联系及维护
4. 处理与其他部门间（按不同品牌划分为5个大部门）业务订单
5. 接听800产品咨询服务热线
6. 跟进客户投诉及处理（包括所属区域客户及终端客户）
7. 公司所有证件管理以及产品质检报告办理
离职原因： 辞职
广东新耐特电子有限公司 起止年月：
公司性质： 民营企业 所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位： 销售代表
工作描述： 1.派驻广州友谊商店总店惠普电脑专柜
2.配合团队,完成公司每月下达销售任务
3.售后处理及跟进
4.订购专柜所需用品(商场统一的价格牌、购物袋等)
5.兼任友谊商店英语小教员,负责英语日常用语培训
离职原因： 辞职
中国惠普有限公司 起止年月：
公司性质： 外商独资 所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位： 促销员
工作描述： 1.派驻惠普经销商门店(电脑城及周边社区门店)，促进公司与经销商之间的沟通
2.辅助门店,提高经销商零售业绩
3.为经销商销售人员作产品知识培训
4.上报门店销售业绩,并作分析及建议
5.搜集竞争产品信息
离职原因： 辞职
志愿者经历
教育背景
毕业院校： 广州工程技术职业学院
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期：
专 业 一： 商务英语 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
广州市四十中学 初中 毕业证 -
广州市蓝天中学 高中 毕业证 -
广州工程技术职业学院 商务英语 毕业证 -
语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平： 精通
其它外语能力：
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
一年以上的销售工作经验，对产品销售及商场营业环境较为熟悉。快速消费品行业从事一年半的销售助理工作，能较好地处理客户与公司之间的沟通，协助完成销售任务。同时作为外贸专业出身，有良好的英语基础。沟通能力强，有良好团队合作意识。工作认真、细心、有责任心。
自我评价
职业目标：拥有终端销售及后台销售助理经验，良好的沟通和协调能力，做好客户与企业间沟通的桥梁，定位于快速消费品行业，继续往销售管理方向发展。
客服简历的6
基本信息
姓名：
性别：
婚姻状况：
民族：
户籍：
年龄：
现所在地：
身高：
希望地区：
希望岗位：
寻求职位：
教育经历
20xx-09～20xx-06百色会计中专
培训经历
20xx-05～20xx-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证
xx公司(20xx-02～20xx-04)
公司性质：国有企业
行业类别：物业管理、商业中心
担任职位：客服专员
岗位类别：客户服务专员/助理
工作描述：
1.负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
2.负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作;
3.客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4.负责公司仓库的管理、维护;
5.不定期的对客户进行服务调查工作;
6.公司领导分配的其它工作;
xx公司(20xx-09～20xx-08)
公司性质：私营企业
行业类别：批发零售
担任职位：会计文员
岗位类别：会计助理
工作描述：
1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份;
2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑，再输入物品的单价算出总价存档;
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;
4、每天对已回来的整套税务单据进行检查，入档做出明细表并复印备份，原件交由相关责任人;
5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;
6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表，检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;
离职原因：更换工作地点
技能专长
专业职称：
计算机水平：中级
计算机详细技能：计算机word，Excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。
技能专长：除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的'是账务会计专业知识也比较熟悉。
语言能力
普通话：流利粤语：较差
英语水平：
其他：汉语
求职意向
发展方向：本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。
其他要求：给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。
自身情况
自我评价：熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。
客服简历的7
基本信息
真实姓名： xxx
性别： 男
年龄： 30 岁
身高： 163CM
婚姻状况： 已婚
户籍所在： 贵阳
最高学历： 大专
工作经验： 5-10年
联系地址： 贵州省贵阳市云岩区
求职意向
最近工作过的职位：
期望工作地： 贵州省/贵阳市
期望岗位性质： 全职
期望月薪： 5000~6000元/月
期望从事的岗位： 其他,市场助理,客服专员,物流专员/助理
期望从事的行业： 房地产开发,物业管理/商业中心
技能特长
技能特长： 本人协调发展能力不错，基本现场出现的纠纷问题能迎刃而解，由于曾经做过服务行业，原来中天健身的客服工作基本都由本人代为管理，工作较为认真负责，领导交代的工作会根据自己的计划一一完成。
教育经历
贵州广播电视大学 (大专)
起止年月： 20xx年9月至20xx年8月
学校名称： 贵州广播电视大学
专业名称： 人力资源管理
获得学历： 大专
工作经历
没有填写工作经历。
客服简历的8
个人信息
xxx
目前所在：
年龄：
户口所在：
国籍：
婚姻状况：
民族：
诚信徽章：
身高：
人才测评：
体重：
我的特长：
求职意向
人才类型：
应聘职位：
工作年限：
职称：
求职类型：
到职日期：
月薪要求：
希望工作地区：，
工作经历
远鹏机械设备有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09
公司性质：民营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位：客服专员
工作描述：远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：
1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的'解决措施。
2.对于营销QQ和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销QQ对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。
3.及时的把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。
4.了解每天的访客量，当营销QQ访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。
5.对产品投诉问题的处理及跟进。
6.不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。
7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。
8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题，正确解决问题。
离职原因：工作环境
广州长欣塑胶有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02
公司性质：外商独资所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职位：开发生管
工作描述：要对模具的基本了解，对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上，还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司，进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单，并督促生产进度，积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通，还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......
离职原因：工作环境
教育背景
毕业院校：湖南信息科学职业学院
最高学历：大专获得学位:大专证毕业日期：20xx-06
专业一：国际经济与贸易专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
20xx-092010-06澧县四中文科类高中证
20xx-092013-06湖南信息科学职业学院国际经济与贸易英语三级、国际商务单证......
语言能力
外语：英语良好粤语水平：一般
其它外语能力：
国语水平：精通
工作能力及其他专长
1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力A级
4、外贸单证员证
5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试
7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力
8、善于他人沟通熟练商务谈判，函电处理能力
9、业务员流程熟练，外贸业务操作能力强
10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语，英语表达能力较强
个人自我评价
本人性格开朗，有积极乐观向上的心态，对生活充满激情，对未来充满希望，责任心强，面对挫折不屈服，有良好的适应能力和交际能力，能吃苦耐劳，敢于迎接新的挑战，有向上进取精神和自学能力，在工作中不断的学习，积累经验，提升工作能力。
客服简历的9
个人基本简历
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：广州
身材：170cm kg
婚姻状况：未婚
年龄：26岁
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：系统管理员/网络管理员：网络管理员、通信技术工程师/技术员：技术员、售前/售后技术支持工程师：技术员
工作年限：6
职称：无职称
求职类型：全职
可到职—随时
月薪要求：1500——20xx
希望工作地区：广州
个人工作经历：
公司名称：广东发展银行起止年月：20xx—xx～20xx—06
公司性质：股份制企业所属行业：金融，保险
担任职务：电话外呼员
工作描述：主要负责讲信用卡的新业务向在用的客人提供电话登记的服务
离职原因：个人学习原因
公司名称：中国电信广东省广州市荔湾分公司起止年月：20xx—xx～20xx—xx
公司性质：国有企业所属行业：邮政，电信
担任职务：测量员、社区经理
工作描述：主要负责维护和安装局端到客户端的电话线路以及宽带线路
离职原因：想寻找新的工作环境以挑战自己
教育背景
毕业院校：广州市广播电视大学
最高学历：大专毕业—20xx—xx—01
所学专业一：法律所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号
1xx9—xx20xx—01广东省劳动厅中级软件工职业资格证xxxxxxxxx
20xx—0620xx—xx广州市灵通新技术有限公司微软系统安全工程师结业证
语言能力
外语：英语一般
国语水平：一般粤语水平：优秀
工作能力及其他专长
有多年的固定电话网络与宽带网的维护和安装经验，并对计算机办公软件操作较为熟练，能自行安装与维护计算机硬件与系统的日常维护。对处理客户售后投诉经验丰富。
客服简历的10
婚姻状况： 未婚 专业名称： 物流
主修专业： 运输类 政治面貌： 群众
毕业院校： 龙岩华侨职业中专学校 毕业时间： 20xx年7 月
最高学历： 中专 电脑水平： 一般
工作经验： 五年以上 身 高： 158 cm 体重：40公斤
现所在地： 新罗区 户 籍： 新罗区
求职意向
期望从事职业： 文职、后勤 期望薪水： 面议
期望工作地区： 新罗区 期望工作性质： 全职
最快到岗时间： 随时到岗 需提供住房： 不需要
教育/培训
教育背景：
学校名称： 龙岩华侨职业中专学校 ( 20xx年9月 - 20xx年7月 )
专业名称： 物流 学历： 中专
培训经历：
工作经验
公司名称： 龙运联电子技术服务有限公司 ( 20xx年11月 - 20xx年10月 )
所属行业： 通信(设备·运营·增值服务) 公司性质： 私营.民营企业
公司规模： 10人以下 工作地点： 城市中心花园
职位名称： 客服文员
工作描述： 后勤
公司名称： 米兰春天 ( 20xx年12月 - 20xx年9月 )
所属行业： 批发·零售 公司性质： 私营.民营企业
公司规模： 200～500人 工作地点： 龙州工业园
职位名称： 信息员
工作描述： 出入单
公司名称： 电信114 ( 20xx年9月 - 20xx年11月 )
所属行业： 互联网·电子商务 公司性质： 私营.民营企业
公司规模： 50～200人 工作地点： 东城
职位名称： 话务员
工作描述： 接听电话，查询信息
公司名称： 龙岩市公安局 ( 20xx年4月 - 20xx年2月 )
所属行业： 政府·非营利机构 公司性质： 私营.民营企业
职位名称： 档案录入
自我评价
自我评价： 本人工作认真负责，诚实守信，积极主动，服从安排，能够接受出差。
语言能力
语种名称 掌握程度
英语 一般
普通话 精通
拓展阅读：影响个人简历通过率的重要因素
在求职过程中个人简历要写的好，还要投递的好，才能发挥其真正的作用。如何来写好个人简历呢?其细节部分也是重要的因素之一。
1，排查错误
关于个人简历的细节部分，最值得关注的一点就是在个人简历上的错误上， 有一些是的个人简历中的错别字，还有一些则是常识性错误。不管是哪种类型的错误都会影响到个人简历的效果。在编写完个人简历之后，一定要注意错误的排查，最好能找他人排查。
2，个人简历的篇幅
编写个人简历的时候，很多人都不是很在意其篇幅，求职者总是认为篇幅并不影响其内涵。话虽如此，但在实际的求职中，个人简历的篇幅也是比较重要的一个影响细节。一来，个人简历的篇幅直接影响其整体的美观，二来个人简历篇幅也会影响其阅读性。
3，个人简历的打印细节
编写个人简历基本上都要打印出来，这也是编写制作个人简历需要注意的细节部分。比如说个人简历打印选纸、打印的字迹效果，还有个人简历本身在打印上排版与风格上。虽然不会影响内涵，但是在求职中也是不可忽视的加分要点。
4，个人简历用语方面
个人简历的编写上，也有一些非常重要的语言使用的细节上，首先就是一些专业术语上，一定要准确无误。其次是语言的表达上，要能表达好才能实现的自身突出的优势。另外，在语言的使用上，也要注意称谓方面的问题，比如说在个人简历中一般都是以第三人称来写，很少会使用第一人称。
客服简历的11
姓 名： 肖女士 性 别： 女
婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族
户 籍： 广东-东莞 年 龄： 27
现所在地： 广东-东莞 身 高： 165cm
希望地区： 广东-东莞
希望岗位： 物流/采购类-采购专员/助理
贸易类-外贸专员/助理
销售类-人员-销售代表
销售类-人员-业务员
物流/采购类-采购经理/主管
教育经历
20xx-09 ～ 20xx-07 西安工业大学 高分子材料与工程 本科
20xx-09 ～ 20xx-07 新洲四中 理科 高中
培训经历
20xx-03 ～ 20xx-04 广州**咨询有限公司 5S推行实施与实用实战
20xx-11 ～ 20xx-12 德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊
20xx-09 ～ 20xx-10 深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务
20xx-01 ～ 20xx-03 东莞新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练
20xx-10 ～ 20xx-11 东莞新能源科技有限公司 质量管理
20xx-09 ～ 20xx-08 东莞新能源科技有限公司 六西格玛管理
20xx-08 ～ 20xx-10 东莞新能源科技有限公司 精益生产(目视管理、7S1D等)
20xx-08 ～ 20xx-08 东莞新能源科技有限公司 四色性格
20xx-07 ～ 20xx-08 东莞新能源科技有限公司 文件系统
20xx-07 ～ 20xx-08 东莞新能源科技有限公司 时间管理
**公司 (20xx-10 ～ 20xx-07)
公司性质： 国有企业 行业类别： 广告业
担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务主管
工作描述：
1、公司媒体资源管理;
(1)所有媒体资源发布信息统计及管理;
(2)所有媒体的工程维护安排。
2、客户发布广告画面审核;
(1)根据合同约定接收客户画稿，安排初审以及小样的确定。
3、工商登记审核;
(1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。
4、广告发布安排;
(1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。
5、喷绘供应商管理;
(1)喷绘供应商服务考评;
(2)喷绘供应商结款对账;
6、合同执行情况的维护管理。
(1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。
离职原因： 家庭原因
技能专长
专业职称：
计算机水平： 高校非计算机专业二级
计算机详细技能： 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能专长： 团队建设
语言能力：
普通话： 流利
粤语： 一般
英语水平： CET-4
发展方向：
通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作，期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势，从事人事方面的工作。
自我评价：
1.熟练操作计算机，精通各类办公软件。
2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;
3.熟悉基层生产流程、计划安排，物流供应链的管理，以及客户接待安排和沟通技巧等;
4.擅长团队建设管理与完善，注重团队的合作精神;
5.擅长与各个部门及客户交流，建立良好的协调合作关系;
6.属于学习型职员，性格外向开朗，工作富有激情，乐业敬业。
兴趣爱好： 唱歌、旅游、户外运动
客服简历的12
姓名：XXX
目前所在：广州年 龄：25户口所在：福建国 籍：中国婚姻状况：已婚民 族：汉族培训认证：未参加身 高：155 cm
诚信徽章：未申请体 重：44 kg人才测评：未测评我的特长： 求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：市场/营销：助理
工作年限：3职 称：无职称
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州,,
工作经历
达能桶装水（广东）有限公司 起止年月：20xx-10 ～ 20xx-06
公司性质：外商独资 所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位：客服专员
工作描述：就职于达能集团400及800全国服务热线受理，针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题，提供快速、准确、专业的优质电话服务；详细记录客户相关信息以及录入管理，建立客户档案；具备良好的学习能力和应变能力，能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作，较强好的沟通和逻辑思维能力，做事严谨细致，曾获公司优秀员工嘉奖。
离职原因：
广州市林清饮品有限公司 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-09
公司性质：私营企业 所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位：总经理助理职位,后调为销售主管职位
工作描述：1、负责新客户开拓，客户信息的搜集；擅长经销商招募和管理工作，拓展公司的市场销售网络；定期拜访客户，销售公司产品；
2、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；
3、接受客户投诉，具备良好的客户服务意识，妥善解决问题；
4、参与合同的谈判与签订；
5、建设和完善公司网站，熟悉网络推广及电话营销工作；
6、负责公司的招聘工作与人才储备培训，掌握行政工作的基本技巧；
7、熟悉市场流程，了解、掌握市场的发展动向，具良好的品牌及营销策划能力，参与公司市场营销策划，拟定公司的宣传资料和合同。
工作业绩： 加入公司到现在，公司业绩增加200%。
离职原因：家事
福建东南耐火材料有限责任公司 起止年月：20xx-07 ～ 20xx-08
公司性质： 所属行业：机械/机电/设备/重工
担任职位：部门助理
工作描述：寒暑假期间在福建东南耐火材料有限责任公司实习，任文职工作，协助各部门的工作；
离职原因：
志愿者经历
教育背景
毕业院校：厦门华天涉外学院
最高学历：大专 获得学位:毕业日期：20xx-07
专 业 一：国际商务专 业 二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号
20xx-092007-07厦门华天涉外学院国际商务毕业证书-
20xx-032005-05厦门华天涉外学院国际商务《高级办公软件管理》-
20xx-032006-06厦门华天涉外学院国际商务《国际商务单证员》-
20xx-062006-09厦门华天涉外学院《高级市场营销经理助理》--
语言能力
外语：英语 良好粤语水平：良好
其它外语能力：
国语水平：精通
工作能力及其他专长
就职于达能集团400及800全国服务热线受理，针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题，提供快速、准确、专业的优质电话服务；详细记录客户相关信息以及录入管理，建立客户档案；具备良好的学习能力和应变能力，能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作，较强好的沟通和逻辑思维能力，做事严谨细致，曾获公司优秀员工嘉奖。
负责新客户开拓，客户信息的搜集；擅长经销商招募和管理工作，拓展公司的市场销售网络；定期拜访客户，及时掌握客户需要，了解客户状态；定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；参与公司市场营销策划，拟定公司的宣传资料和合同；熟悉市场流程，了解、掌握市场的发展动向，具良好的品牌及营销策划能力。
工作业绩： 加入公司到现在，公司业绩增加200%
自我评价
本人工作踏实，性格开朗，做事仔细认真，考虑问题全面周到，有自信心且喜欢挑战,具有熟练的沟通技巧与良好的适应性，对市场营销、渠道开发、经销商管理有较丰富的经验, 具有较出色的工作执行能力,工作期间多次超额完成工作任务。
客服简历的13
姓名:张xx
毕业学校:xx广播电视大学
专业:英语教育.
学历:大专
毕业时间:xxx
惯籍：xx
目前所在地：xx
民簇:汉簇
户口所在地：xx
身高:163cm体重: 48kg
婚姻状况：未婚
工作经历： 公司名称：深圳市元征科技股分有限公司广州分公司
起止年月：20xx-03 ～ 20xx-01
公司性质：股份制企业
所属行业：各种车辆制造与营销
担任职务：售后技术服务经理助理
工作描述：
一.熟悉crm、erp、oa系统.
二.
1、日常行政文秘工作
2、负责区域客户订单处理及售后服务跟进;
3、负责客户投诉处理;
4、负责公司与客户的信息传递及公司内部部门间工作沟通协作;
5、负责维护客户关系，协助销售部做好销售后勤工作.
自我评价： 本人为人坦诚、守信，做事认真、细腻。热爱学习、关心集体、团结同事、
追求完美。有较好的口头表达能力。
客服简历的14
姓 名： 余女士
性 别： 女
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
户 籍： 广西-百色
年 龄： 20
现所在地： 广东-东莞
身 高： 162cm
希望地区： 广东-东莞
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位： 财务
教育经历
20xx-09 ～ 20xx-06 百色 会计 中专
培训经历
20xx-05 ～ 20xx-07 新活力培训中心 会计专业知识 会计从业资格证
**公司 （20xx-02 ～ 20xx-04）
公司性质： 国有企业 行业类别： 物业管理、商业中心
担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务专员/助理
工作描述：
1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进；
2、负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作；找
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护；
5、不定期的对客户进行服务调查工作；
6、公司领导分配的其它工作；
**公司 （20xx-09 ～ 20xx-08）
公司性质： 私营企业 行业类别： 批发零售
担任职位： 会计
文员
岗位类别： 会计助理
工作描述：
1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份；
2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑，再输入物品的单价算出总价存档；
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证；
4、每天对已回来的整套税务单据进行检查，入档做出明细表并复印备份，原件交由相关责任人；
5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况；
6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表，检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户；
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员；
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作；
离职原因： 更换工作地点
技能专长
专业职称：
计算机水平： 中级
计算机详细技能： 计算机，word，Excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。
技能专长： 除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
语言能力
普通话： 流利 粤语： 较差
其 他： 汉语
求职意向
发展方向： 本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。
其他要求： 给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。
自身情况
自我评价： 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。
客服简历的15
姓 名：
国 籍： 中国
目前住地： 广州 民 族： 汉族
户 籍 地： 广州 身高体重： 174 cm 85 kg
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 销售经理/主管：销售、行政经理/主任/主管：
行政或人力资源、分公司/办事处经理：
工作年限： 20 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 20003500 希望工作地区： 广州 北京 上海
工作经历： 公司名称： 起止年月：20xx-03 ～ ***
公司性质： 所属行业：
担任职务： 客服专员
工作描述： 售前售后客户服务支持及走访，市场调研、分析。
离职原因： 个人原因