【实用】服务承诺书范文汇总五篇

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在社会发展不断提速的今天,承诺书的使用频率越来越高,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的服务承诺书5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【实用】服务承诺书范文汇总五篇

服务承诺书 篇1

关于车辆定点维修服务的承诺措施及说明 为主认真履行部门单位公务用车定点维修协议,不米提高维修质量,确保各客户单位车辆的正常运行,我厂特郑重提出维修服务承诺如上:

一、维修质量标准

对于进厂维修的车辆,严格执行交通部《汽车维修管理暂行规定》和有关质量标准,没有国家标准的,不马虎应付,认真检查操依各项维修科目,完全做到客户放心,满意为止。

二、维修责任

1、凡在我厂进行一级维护的车辆,中行驶1000公里内,二级维护的车辆,行驶2800公里内;大修的车辆行驶20xx公里内(除正常保养),在维修质量出现问题,按我厂负责免费返修。

2、在上述保修期内,凡因修理质量问题造成车辆故障或机件损坏,经怀化市汽车维修管理办法 和有关总站认定,造成车主单位车辆安全事故的直接损失,工厂负责全额赔偿。

3、凡在我厂维修,保养的车辆,需要换的.零,配件或总成时,材料费单价金额200元以上,必须征得客户单位同意,并保证购买原家生产的正宗合格产品。更换的零配件或总成在保质期内(进口件壹年,国产件半年,易损件三个月)发生问题:由我厂负责免费换新。

4、对于修竣车辆,必须经技术人员全面检验,严把质量关。发理问题不出万死不厂,司机,客户不满意不交车,如因质

量问题而不合格的,用户完全可以拒绝签字或付款。

5、对于竣公车辆,一律凭客户修单项目进行维修,如在维修检查中发现其它问题,令请示贵方单位同意后方能修理。

三、维修服务

我厂实行二十四小时维修按待,对各种车辆随到随修,不无帮拖延维修周期,一般故障立即排除,二级维护不看过10小时,整车大修不超过110个工作日,整车做漆不超过5个工作日,定点我厂修车单位,车辆在维修期内,如需用车,我厂可安排提供用车辆。

对于定点我厂维修的车辆,免费提供电脑测试,电控汽油喷射系统检测和轮胎平衡测试,洗车、轮胎加气,轮胎拆装修补,刹车调试,灯光检查高度。 凡市区发生故障,保证随叫随到,现场排除;如在市区以外发生故障,我厂则及时安排修理人员赶赴现场抢修将车拖回本厂维修。均不得另外增收抢修费和修理人员旅费。

四、安全保障

保证送修车辆的安全。如因试车等方面的原因发生事故,或车辆在厂维修期被盗,其损失由我厂全额赔偿。

五、本厂求实

我厂坚持以质量求生存,信誉谋发展的思想,经营理念,以诚信求客户,保值以人为本,尽我们最大的努力,为广大客户提供优质、高效、快间、满意的服务。

怀化市公交大地汽修厂

服务承诺书 篇2

一、经自查,我单位符合《高新技术企业认定管理工作指引》(以下简称《工作指引》)中规定的中介机构条件。

成立时间:

XXX年月平均职工人数(人):

XXX年注册会计师人数(人):

近三年内是否有不良记录:

是否熟悉高企认定工作相关政策:

二、在工作中,我单位将认真执行《高新技术企业认定管理办法》、《工作指引》中各项规定。

三、对所出具的研发费用专项审计报告、高新技术产品(服务)收入专项审计报告负责。若有违规违法行为,按照相关规定接受处理。若由于我单位原因给申报企业带来的损失,由我单位全部承担。

中介机构法人代表(签字): 中介机构(盖章)

  承诺人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日

服务承诺书 篇3

对本设计项目我公司郑重承诺如下:

1、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设 计服务。

2、 设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。

3、 积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。

4、 设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。

5、 及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。

  投标人:xx设计研究院有限公司

  投标人代表:xxx

  日期: 20xx年xx月xx日

服务承诺书 篇4

本人小区主(使用人),现需求户内改为它用,本人作出如下承诺:

1、在施工过程中不破坏房屋主体剪力墙及房屋顶梁。

2、将如今后因漏水致使其它业主(住户)利益受到损失的,本人负责所有赔偿费用,并承担由此引发的一切后果。

3、阳台排水管属于雨水收集管道,本人遵守装修管理规定实行雨污分离,在改动厨房时将厨房排水管接回厨房排污管内。

4、本人保证封闭阳台时按规定使用统一颜色(砂灰色)的铝合金框、白色通透玻璃,活动窗选用

承诺人:XXX

  承诺日期:XXXX

服务承诺书 篇5

我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了"规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意"的质量方针,坚持"用户第一"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务!

一、售前服务承诺

1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。

2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到。

3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。

4、提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

二、售中服务承诺

1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。

2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。

3、竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。

4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。

5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。

6、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后限时服务承诺

1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。

2. 产品有质量问题,一年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定。

3、我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。

4、对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。

5、对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。

6、我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。